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常见问题
非工作时间可以报修吗?
2023年11月07日 11:40
多数报修服务支持 24 小时受理,您在非工作时间遇到问题也可随时提交报修申请。不过,非工作时间提交的报修,一般会在工作时间按顺序安排处理,紧急报修除外,紧急情况无论何时提交,都会立即启动应急处理流程,优先安排维修人员前往。比如深夜家中水管爆裂,拨打紧急报修电话后,维修人员会尽快赶来处理。
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2023年11月07日 11:40
多数报修服务支持 24 小时受理,您在非工作时间遇到问题也可随时提交报修申请。不过,非工作时间提交的报修,一般会在工作时间按顺序安排处理,紧急报修除外,紧急情况无论何时提交,都会立即启动应急处理流程,优先安排维修人员前往。比如深夜家中水管爆裂,拨打紧急报修电话后,维修人员会尽快赶来处理。